Datenschutzerklärung

FAMTASTICO – Charming Group GmbH
Stand: 2026

1. Verantwortliche Stelle

Charming Group GmbH
Wallisellen, Schweiz
E-Mail: info@famtastico.ch

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Besuch der Website: technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seiten und Browserinformationen
  • Bestellung: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellinhalt. Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.
  • Kundenkonto, Kontaktanfragen und Newsletter: die von dir angegebenen Daten

3. Zwecke

Wir bearbeiten deine Daten zur Abwicklung von Bestellungen, für den Kundendienst, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, für den sicheren Betrieb der Website sowie – mit deiner Einwilligung – für Statistiken, Werbung und Newsletter. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an sorgfältig ausgewählte Dienstleister für Produktion und Versand, Zahlungsabwicklung, Hosting und IT sowie E-Mail-Versand. Diese Dienstleister sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

5. Cookies und Analyse

Technisch notwendige Cookies setzen wir immer ein, damit Warenkorb und Kasse funktionieren. Cookies für Statistik und Marketing setzen wir nur mit deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner. Details findest du in unserer Cookie-Richtlinie, wo du deine Einstellungen auch jederzeit ändern kannst.

6. Bearbeitung im Ausland

Unsere Dienstleister können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in der EU und in den USA. Wir stellen dabei einen angemessenen Datenschutz sicher, etwa durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

7. Aufbewahrung

Wir speichern Personendaten nur so lange wie nötig. Bestell- und Buchhaltungsdaten bewahren wir gemäss den gesetzlichen Pflichten während 10 Jahren auf.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenherausgabe sowie Widerspruch und Widerruf deiner Einwilligung. Kontaktiere uns dazu unter info@famtastico.ch. Zudem kannst du dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren (in der Schweiz beim EDÖB).

9. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen. Die Datenübertragung auf unserer Website ist verschlüsselt.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

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